父亲节,父爱如山。早上收到了Coco的父亲节祝福,我又一次想起了我的父亲,陷入悲怆的思绪。不过,都过去了吧,三年多了,沧海桑田。刚又读了一遍汪曾祺的《多年父子成兄弟》,文中最后一段话每次读来都深以为然。
儿女是属于他们自己的。他们的现在,和他们的未来,都应由他们自己来设计。一个想用自己理想的模式塑造自己的孩子的父亲是愚蠢的,而且,可恶!另外,作为一个父亲,应该尽量保持一点童心。
回到正题,继续思考接下来的工作。需要将各项工作进行战略拆解、流程再造、团队赋能。构建业务闭环管理小组,解决职责交叉、协同效率低、质量管控分散等问题,破解多部门掣肘、提升整体效能。
1.建立模块化管理体系。医疗服务模块,包括门诊管理、住院管理、家庭医生签约、护理院感质控;公卫医养模块,包括基本公卫、医养服务、托育管理;运营保障模块,包括医保管理、耗材采购、信息化建设;发展支持模块,包括科研教学、人才培养、品牌宣传。以上四个模块还需要明确每个模块的牵头人,实行模块组长轮岗制。
2.建立“决策-执行-监督”闭环体系。决策层,模块化管理委员会。每周召开1次战略协调会,聚焦跨模块问题;执行层,各模块组长。组建专项工作组,按“目标-计划-复盘”推进;监督层,设立“质量安全督查岗”。每日抽查各模块关键指标。每月组织1次“模块协同沙盘”,用真实案例演练跨部门协作。
3.推行“三单管理”机制。任务清单,问题清单,责任清单,数据赋能团队协作。通过模块化整合、数据化驱动、协同化考核,核心在于打破“科室墙”思维,用系统化工具将碎片化工作转化为可量化、可追溯的流程闭环。