响石潭 发布于2012-09-02 07:50:01 分类 工作 阅读 1786 评论 0 字数 1897 #五味百科 #教学相长 #医院工作
全科医生是这个职业已经逐渐的被人熟知,被老百姓熟知。甚至在社区里面,询问老百姓,他们都能头头是道的说出个一二三来。但是当我们走进医学高校,走进三甲医院,却并不是每个人都知道全科医生,都熟悉全科医生。响石潭把以往的日志汇总一下,希望更多的人了解全科医生。
2011年06月16日 天气:阴有阵雨
今天有新同事小张来科室了,每次有新同事加入我们的团队,我都喜欢和他们讨论两个问题。你知道什么是全科医生么?你有自己的职业规划么?
和很多新入职的同事一样,她只是知道全科医生这个称呼,知道全科医生基层医生,知道新华社区卫生服务中心是示范社区卫生服务中心。但是再问到:你知道基本公共卫生服务项目有哪些?你知道全科医生需要做哪些具体工作么?你确定有了做好一名全科医生的准备了么?你充满热情和信心了吗?
我觉得自己有些孔乙己了,似乎在询问回字有几种写法。但我确实真切的希望大家能够从刚走上全科医生的岗位就可以熟悉,知道自己是谁?为谁服务?怎样服务?希望知道生物心理医学模式下的全科医生真实工作状态,希望他们早日融入到我们的工作当中,从心底加入全科医生的团队。
2011年07月27日 天气:晴
小张经过入职培训以及和同事的交流,已经开始对全科医生工作比较熟悉,已经正式成为我们商业街家庭医生团队的一员。作为团队长,我今天是第一次带着她去下社区到吴奶奶家里入户访视。
今天我们去的是一个新开发的楼盘,家庭医生进单位进楼宇是我们的工作之一。刚到门口物管便要求出示身份证,工作牌。趁着这个机会我们向物管宣传我们的家庭医生制度。告知他们我们要提供血压,血糖免费检测以及每年一次的全民免费体检等服务。物管皱起眉头,半信半疑,似乎在想还真的会有免费的东西吗?不会又是卖药的吧。我们接着向物管讲解我国的社区卫生服务政策,告诉他们什么是全科医生,全科医生能够给他们提供哪些服务,渐渐的物管皱起的眉头有所舒展了。
到了吴奶奶家,我们在帮吴奶奶测了血压血糖后,吴奶奶打开话匣子。吴奶奶更多的是在自己的种种不幸,比如儿女的不在身边,老板早年离世等等,却很少提及自己的身体病痛。我们作为一个聆听着,自己倾听者吴奶奶的诉说。吴奶奶说,自己满腹的委屈无处道,给我们说了后舒服多了。相比病痛,内心的苦楚更折磨人。
离开吴奶奶家,小张说:全科医生看来还必须是一名优秀的营销人员和一名出色心理医生啊。要随时准备着向社区居民推介自己,宣传全科医生制度。要能够聆听老百姓的心里话,不仅仅是治疗老百姓的病痛,而是从心理生物社会等角度全面的关注。我笑了笑,小张说的好,又进步了。
2011年08月15日 天气:阴有阵雨
今天和小张去的依然是上次的那个楼宇。不同的是这次我们是在社区摆点,进行社区健康咨询活动。
对于一个新的小区,很多居民之前并不是青羊区的常住人口,他们对全科医生制度不熟悉,对我们家庭医生的信任度较低。小张给一位社区的刘阿姨测完血压,告诉她血压偏高。建议复查血压,平时要注意饮食清淡,经常运动。刘阿姨对我们的查的结果半信半疑,在我们提到要登记姓名以及住址等信息,建议其阿姨建立个人家庭档案,签约家庭医生的时候,她立刻拒绝了我们。此刻正好有一个其他院落的王阿姨过来,她和刘阿姨是亲戚。王阿姨向刘阿姨讲了一下我们的具体工作以及她也签约了家庭医生,在王阿姨的讲解下,刘阿姨逐渐信任了我们,告诉我们她的信息,还给我倒了两杯水喝。
小张说,免费为她们服务怎么还会不愿意呢?我说,其实每个人都有强烈的隐私保护意识的,但在王阿姨的说服下刘阿姨最终还是和我们签约了。这就是我们开展社区卫生工作时候很重要的一个技巧,人际传播。所谓金杯银杯不如群众的口碑也就是这个道理。只要我们用心为老百姓健康服务,大家会逐渐认可我们的。
2011年8月22日 天气:晴
下了几天连阴雨,天气终于放晴。今天我们是门诊班,小张也跟着我在门诊学习了一会儿。门诊时候遇到一个糖尿病患者李叔叔,10天前体检发现血糖升高。
李叔叔有典型的糖尿病足,而且已经出现十多年了。可是他对于这些糖尿病的并发症并不了解,觉得并发症觉得没什么,没去管,更没有想到这是糖尿病引起的。
如果李叔叔能够每年进行健康体检,接受慢病筛查,进行健康教育,那么相信患者就可以早发现早诊断早治疗。遗憾的是这位患者是从8月初外地过来成都打工的,以前并没有接触过全科医生,更不知道什么是糖尿病的并发症。
小张感慨的说,这个病人充分显示了一个家庭医生进行健康教育以及慢性筛查的重要性,也说明我们工作的必要性和重要性。看来小张对全科医生的工作认识越来越深入,希望她早日成为一名合格的全科医生,也希望我们商业街家庭医生团队能够为社区居民带去更加优质的服务。