青羊区全科医生服务能力第二期培训班在上周2015年6月17到19日在我中心举行。这是青羊区十期培训的第二期，也是我中心家庭医生团队参与的第一期。这次培训从会务以及师资等方面进行了微调和尝试，不断探索和改进我们的培训机制。

参与人员：这次商业街家庭医生团队和防保人员全队参加培训，三天培训下来取得了第二名的不错成绩。培训过程中娅姐的表现不错，也带着全队积极互动，不断思考。但是培训前期师资刻意避嫌，在遇到本中心和其他中心举手发言的时候，并没有按照举手先后顺序，而且直接让本中心队员放弃，转由其他中心队员回答问题。这在一定程度上影响了周娅组的公平性以及回答问题的积极性。

后来，我们及时和各个师资沟通，培训要注重公平性，不管是本中心和其他中心学员，一个原则，一碗水端平即可，不用刻意排除我们中心学员。其实培训就是一场竞赛，师资就是裁判，公平公正很重要。最后是府南中心获得第一名，新华第二名，而草堂屈居第三名。

会务人员：这次会务人员采取老带新的机制。由余丽带队，新进同时邓琦参与。通过老带新一帮一尝试，让会务的队伍适度扩大。形成余丽和钟佳婕为小组长的两个三人会务小组，根据培训规模的要求轮流参与，合计六人新华家庭医生团队会务组。

在会务方面，将培训场内卫生和中午午餐打饭的工作尝试交给各个团队完成。共有七支队伍，其中三支队伍中午依次负责打饭。确保参与人员不挑食，人人有肉吃，按照各个组顺序上来盛饭，当然我们有三个孕妇会员，他们最早吃饭哈，这是基本的关爱。而中午和下午的卫生交给了其余四个组依次负责，一方面保证了会场的清洁，同时利于促进团队的凝聚力。下次培训课时可以尝试引入班长、生活委员、学习委员的角色，进一步提升培训的趣味性和实践性，同时在某种意义上可以节约会务的人力。

师资人员：这次培训师资方面余丽和路洁昕第一次上台授课，我也基本是全程听了她们的课程。虽然有着些许不足，但也亮点多多。比如余丽的授课非常大气，用她的话来说是“人来疯”，这是一种自嘲，更是一种自信的表现。路洁昕的课程前半程不错，后面对于课程的驾驭能力以及心态发生变化导致授课些许遗憾，但是不怕，这一周也就是24/25/26还有三天的第三期培训，加油，不断调整。

同时我们发现师资队伍还需要进一步加强，对于社区护士角色与定位方面计划再引入一名社区护士作为师资，对于社区公卫和基本医疗结合这个课程计划下期调整人员授课，让更多师资成长。每次的培训都是对会务和师资的双重磨练，不经历风雨，怎能见彩虹。

当然，整个培训能够顺利进行，各个中心学员的认真参与，踏实学习，积极互动非常关键，才是是培训成功的源动力！