为期一天半的《医院经营管理领导艺术与可持续发展》学习结束，拿出上课的学习材料和课堂笔记，第一时间整理一下，避免时间久了都还给史晓群老师。课程主要围绕经营和管理两个层面展开，经营主要强调了机构发展战略设计，管理则突出机构发展的过程管理，期间讲到了领导者的思维模式及管理方式。课堂听到的知识点很散，按照我的理解二次加工汇总。

画一个思维导图这样清晰一些，课程中涉及到几个原理。比如马太效应，木桶原理，修路原则，火炉效应等。通过浅显易懂的道理，让我们代入实际工作当中，给予思考和启迪。

火炉效应：指组织建立管理约束机制后，如果有人违反组织纪律，就会受到严厉的惩罚，这就像用手触碰滚烫的火炉，会烫得立即将手缩回一样。此后再遇火炉，会尽量避免触摸。

木桶原理：又称水桶原理或短板理论，指由多块木板构成的水桶，其价值在于其盛水量的多少，但决定水桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块，而是其最短的板块。

马太效应：指任何个体、群体或地区，在某一个方面（如金钱、名誉、地位等）获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。

修路原则：当一个人在同一个地方出现两次以上同样的差错，或者，不同的人在同一个地方出现同一差错，那一定不是人有问题，而是这条让他们出差错的“路”有问题。

回到工作本身，学下之后接下来可以尝试做几点改变：

①变等待为行动，不等不靠；②统筹协调，建立全科蓄水池；③组织科间协调会；④科内医护帮扶制；⑤公示科室月度团队；⑥制定进修学习顺次；⑦交费挂号信息化落地