S（self-discovery）意思是自我发现。当参与者感受培训者和其他人对对他们的重视时，他们会发现自我的价值。通过对话的方式，参与者会发现有好些问题的答案是自己已经想到的。

好的课程将使学生们会心地发出“啊，我懂了”。所有的人都有他自身的知识，所以我们应该从他们有的知识作为基础开始教学。

大部分大家所希望得到的知识会来自于群体，通常来自于许多不同的人。没有谁会知道全部答案。通常正确的答案会来自参与者本身，所以培训者不必随时纠正大家。即便有不同的答案，也可由大家讨论后，加以修改而接纳下来。

A（act oriented）意思是以行动为导向。好的教学应该是帮助大家学习，然后采取行动。行动应当是去解决课程中所提到的特殊问题。直到参与者对解决问题有了行动计划，如谁？何时？何地？如何？这课程才算完成了。