应该说这周是异常充实但却又是相当轻松的一周,充实是因为周一到周五都是满满的学习时间,而且有了班长、学习委员、生活委员,而担任组长的我还要负责给班上同学值日,打开水等等。一瞬间打回到8年前的本科时段(话说再过两年就本科毕业十周年了)。而说轻松则是因为难得的上午九点才开始上课,即便是八点五十就要到,但也确乎比平时上班完了足足二十五分钟。而下午一般都是四点半下课,这也比正常下班时间(不计算加班)提前了一个小时。所以说这种日子又是无比奢侈的,乃至于有几次下午回家还可以接Coco放学,爸爸妈妈来接Coco,则是她最开心的事情。
如果此刻闭目,那么映入眼帘的课程回忆便有这几个关键字:团队、同理心、法治。而五天乃至下周剩下的两天课程,无疑都离不开这三个词语,当然同一堂培训见仁见智,至少于我而言,确实真真如此。这些学习,一方面是进一步的充实和充电,另一方面则是在老师的带领下对日常工作的进一步梳理归纳和升华。而知识不仅仅是学习,掌握之类,更为关键的是要运用。用毛大爷的原话说就是:学习的目的全在于运用。
关键词一:团队。很多老师的课程不管是培训家庭医生团队,还是培训管理能力等等,以及今天在新都的拓展训练,其实这些都离不开团队二字。正如同我前面所说的,有一种再次回到本科的感觉,其实这也就是自己自觉不自觉的融入团队的表现。参加培训的34个人分成了三个组,34个人是一个大的团队,而每一个组又是一个小的团队。不管是打水还是打扫卫生,其实这都是团度凝聚力的点滴积累和呈现。而回到现实工作中,我们更是需要一个具有一定意志,具有强大执行力的团队。不管是猫头鹰,还是老虎,还是考拉抑或孔雀,我们都需要人尽其才,发挥其所长,知人善任。同时,一个团队还需要具有创新的能力,要勇于思考,具备互联网+的思维,一个国家需要新常态,一个家庭医生团队同样需要新常态。
关键词二:同理心。同理心,是我的理解。这几天的培训,尤其是昨天鹿老师,一位幸福教练的培训,林林总总说了很多。简而言之,我觉得就是同理心。那句经典的台词:“你是怎么做到的”,“你真的是这样想的么”?其实这些都是让我们要有同理心,要站在对方的角度思考问题。要控制自己的情绪,不要在情绪的状态下作出决定。一个人的决定,往往是情绪的决定,而不是事件本身应有的决定。每个情绪都是访客,是我们内在状态的晴雨表。要觉得所有发生的一切,都是最好的安排,要学会接纳。
在这些课程里面,站在同理心的角度,作为中国社区卫生协会培训基地,我在收获知识的同时也在收获培训的技巧。比如通过“你们都记得住我的名字了吗”进行互动;比如请学员进行抓住和逃脱的小游戏,如果说鹿老师的是初级版,那么拓展训练教官的就是高级版本(一个数一二三,一个是故事中出现三个数字);比如提出压力的四种应对模式,指责、讨好、超理智、打岔,并且让学员现场演示;比如改变传统一二三四的手指表示方法,二为左右分别食指,三则是OK的手势,四是左右手V的胜利手势,让学员按照这个原则进行一二三四的四个节拍,并逐渐加快速度,等等。
关键词三:法治。这几天培训法治方面的培训最多,不管是我们的依法治国发展历程,还是具体到侵权责任法还是到经济发展的新常态等等,个人觉得统统属于法治的范畴。作为医生,法治代表着医务人员的底线,医务人员的医德,更涵盖着医疗改革的进程。我们不仅仅要治法懂法守法,更要及时关注法治进程,要通过各项政策法规,来掌握发展方向和趋势,要不断提升和培养自己的洞察力以及对事情发展的判断力。
学习到内容远远不至于这三个关键词,眼睛一睁一闭浮现了这三个词。下周还有两天的学习,其中一天去女子监狱,我是从来没有去过,相比会有更多的感触和震撼。简而言之,学习不能让孔乙己,执着于回字有几种写法,更需要实践,实践出真知,实践是检验真理的唯一标准。