2018年成都市新华团组师资培训今天继续，今天授课的老师是曾蓉华教授。2018年12月20日22:11:26，此刻脑海里面一团混沌，想不起来今天学到哪些内容了。只记得三个词：观点植入、情感转移、呼唤行动。之所以印象深刻，是觉得这个和家庭医生的工作别无二致。

（曾老精彩授课）

观点植入就是“知”，情感转移就是“信”，而呼唤行动就是“行”，家庭医生健康管理的知信行模式。具体而言知（知识和学习）是基础，信（信念和态度）是动力，行（促进健康行为）是目标。

以吸烟有害为例，健康教育工作者通过多种方法和途径把吸烟有害健康、吸烟引发的疾病以及与吸烟有关的死亡数字等知识传授给群众；群众接受知识，通过思考，加强了保护自己和他人健康的责任，形成信念；在信念支配下，逐步建立起不吸烟的健康行为模式。

（学员模拟授课）

而要达到这个效果，就必须掌握一定的方法和技巧。想到了3年多以前在福建舟山培训学习，当时老师讲了一句话，我一直印刻在脑海。“一听就懂，一懂就会，一会就用，一用就灵”，这堂课是关于慢病患者饮食的教学。

授课老师不是简单的说教吃什么，而是实实在在的搬来了电磁炉、量具、铁锅、油盐和蔬菜等，现场炒菜，告诉大家炒菜放多少油，多少盐合适。一堂课上完后，知识完美落地，大家都能够懂，能够会，愿意用，用之有效。

（2015年4月舟山学习）

回到今天培训课堂，整堂课突出实践演练。实践重点有三个方面，简称“三个人”，具体是哪三个人呢？分别是：主持人、回顾人、授课人。

1、主持人：上午和下午分别由两名学员当主持人，上课前的暖场和上课后总结。曾老师针对主持人存在的不足，强调了主持人要突出今天授课的主题，体现课程的重要性，突出人。主持人的话语要能够点燃别人，让大家对今天的课程充满信心，愿意行动，充满期待。我是主持人之一，显然，我把去年曾老师讲的知识点都丢到爪哇国去了。很多时候，学习学习，不仅要学，还需要习，需要练习。

（第三小组成员）

2、回顾人：每个组出一个学员回顾昨天课程，使用桩子技术，黄金圈技术以及魔法数3。大家回顾昨天课程这部分，六个学员各有千秋。曾老师从不同侧面给大家点评，强化了大家对于上述技巧的认识，巩固了昨天学到的知识点。强调回顾内容要逻辑清晰，注意留白也是一种美。

（第六小组学员）

3、授课人：每个组一个学员讲自己PPT，重点讲课程的开头和结尾。针对大家的授课，曾老强调授课时候要有一个经典的开头，比如讲个故事，提串问题，示个物品或者列串数字，放段影片等。比如讲故事，可以讲自己的故事并分享自己的体会，确保故事和你的中心思想密切联系，让你的故事充满感情且感性十足，建立丰富的对话。

（第四小组学员）

开场可以用感人的事实开场，要有权威的数据，事实或图片。要有感染力的细节，充满画面感。可以提出有感染力的问题，为什么？反复为什么？怎样？你？比如说销售，就是要让得到的人珍惜，让没有得到的人渴望。讲课的人要注意形象，形象是走在成功之前的。最后，曾老讲了不同演讲场景训练的注意事项。

……

话说今天课程内容多，而且深奥，深奥在于实践起来艰难，需要慢慢消化。正如曾老所说，学习就是为了“变态”，改变态度。我们需要停下来等一下我们的灵魂，只要有路，就不怕路遥远。