最近在忙一件事，绩效！确切说从年终考核完成之后就只做了这一件事！时至今日，一些问题依然没有得到解决。

再回首，依然入梦，甚至噩梦般。

可以说绩效是一块试金石，可以试探出人情的冷暖。

可以说绩效是一个催化剂，可以让不显山不露水的问题摆上台面。

可以说绩效是一把金钥匙，可以打开潘多拉盒子，释放出让人无法面对恶魔来。

但，不管如何我们都要面对。只有绩效改革，才能更好的释放生产力，才能更佳的提升我们工作质量和数量。所以，不管困难有多大，都要硬着头皮往前冲。其实，这也是一种历练。在这个过程中，能够带给我很多思考，带给我很多经验和教训，而这些必然是受益终身的。

凡此种种，我想核心是“公平”、“定力”。

第一：公平。不管任何一项革新的方向如何，终究涉及到绩效的分配。绩效分配就必须做到公平，公平不是大锅饭，不是平均主义，而是全方位的公开公正。要做到这一点，首先需要把所有相关的信息汇集，需要把所有相关的人员汇集。要做到基本的信息对称，只有信息对称，才能更好的相互理解和认可。

这涉及到科室对团队，团队对个人。科室在院部的基础上再次进行绩效分配的时候，需要把分配的细则以及注意事项明确的告知每一位员工，同时对于科室再分配的内容进行充分的沟通和讨论。不能把矛盾留在工作过程中，发现问题要及时解决问题。这里面遇到问题时候的解决方法至关重要的一点就是当事人面对面沟通。

对于每一个人的奖惩需要公开透明，能够让大家通过奖惩解决工作中的不足，同时要让大家了解奖惩的这部分绩效的来龙去脉。尤其是去脉要脉络清楚，让大家明明白白。对于每一项的奖惩，尤其是处罚，要能够有所依据和出处。如果是院部的处罚，需要明确来源，如果是科室的处罚，需要大家一致通过。

同时，需要制定明确的工作目标任务量以及进度要求。不能基于现状谈现状，需要基于现状谈发展。要在给予各个团队相应权益的同时，明确各个团队的责任，尤其是对于数量和质量的要求。要做到权责一致，在赋予权力的同时，必须明确责任，在此基础上才是对应的绩效所得。

第二：定力。一方面科室医护人员要有定力，要能够认真的分析和思考我们面对的工作以及如何达到要求，及其与之对应的绩效。一个是作为科室管理者，我所需要的定力。要能够明辨是非，要能够镇定分析，要能够处变不惊，更要能够做到“静坐常思己过，闲谈莫论人非”。不管是工作还是生活，都要有格局。

基于以上的思考，接下来需做如下几点：

科室奖惩全员参与制定规则。

科室目标（包括医疗和公卫）团队参与认领，团队医护人员签字认可。

科室成本划归，科室全员讨论决定。

科室职务，全员参与制定对应职责。