成都市乡村医生骨干培训班9月12-15日在新华少城社区卫生服务中心进行，其中我担任《社区老年人健康管理服务规范、流程、方法和案例分析》这节课的师资。此为背景！

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如何讲好这堂课，让学员能够有所收获？这是我接到这堂课之后的第一要务。作为一名师资，我很想和流水账说再见！但还是忍不住又流水账了！记录一下这堂课程：

开场白：

①这堂课开讲，介绍自己。

②由于是下午一点钟就是开始讲课，学员还没有进入学习状态。于是拿出三个密封的口袋，里面装了神秘礼物。学员们被礼物吸引，询问哪些学员想要礼物。有四位学员举手，记下学员姓名，告知稍后就会拿到神秘礼物。

第一幕：

①开始讲故事，故事的背景从琴台路说起。播放照片（昨天课后学员们在琴台路散步时候的照片，在培训学员的微信群中发现并下载到PPT），通过照片让大家对这堂课产生一定的兴趣和亲近感。接着讲到琴台路路口常年坐着的一位老年人，播放老年人照片。引入课程的主题：老年人健康管理！看着PPT上面的老年人图像，让各个组分别写出老年人的前五大需求来。各个组分别写好，汇总后列出前三名。分别是：情感需求、健康需求以及倾听需求。

②这时候请之前的举手愿意要礼物的四位学员上台，其中一位随机给另外三位颁发礼品。之后，请他们到培训会场外打开礼物。那么，是什么礼物呢？大家都很好奇。

③等四位学员离开培训会场后，告知学员一会儿之前的四位学员，其中一位负责化妆，另外三位将带着礼物隆重登场。他们将分别扮演：情感需求（子女都在国外，老伴去世，情绪淡漠）的一位老年人；健康需求（脑血管意外后遗症，行动不方便，口齿不清，记忆力下降）的一位老年人；倾听需求（耳朵听力下降，行动不便）的一位老年人。各个组需要派人担任家庭医生医生、社区护士等角色，对老年人按照规范进行健康管理。大家需要仔细倾听学习接下来的老年人管理规范，一会儿情景模拟中会应用到这些流程和知识点。

④开始将老年人管理规范。发现大部分学员对于规范非常的熟悉，于是在讲的过程中注重老年人规范、高血压规范以及糖尿病规范的整体融会贯通，让大家有一个立体的认识。强调老年人管理的流程以及体检的注意事项。

第三幕：

①大家熟悉规范之后，开始应用规范。刚才在会场外的三位老师已经准备就绪。在隆隆掌声中，第一位登场，扮演的是一位老奶奶，主要突出情感需求。由于表演的三位老师之前并不知道自己扮演什么角色，因此可以称之为新华版的谢天谢地你来了。然后由积极参与的第一组老师扮演家庭医生和社区护士与公卫人员角色上场，大家开始有些拘谨，最后访视结束了都还忘了给老年人介绍自己的姓名。

②第二位老年人上场，扮演的是一位老爷爷，主要突出健康需求。扮演家庭医生团队的小组吸取之前团队的经验，对自己做了详细介绍。询问老年人的生活自理情况，情况状况以及认知状况，并对于居民进行了基础体检，预约到中心进行全面的生化检查。这次模拟的比较全面，也反映了学员对于老年人管理规范的掌握比较到位。

③第三位老年人登场，扮演的是一位老奶奶，主要突出倾听需求。这位老奶奶是一个话唠，但是比较孤独，需要有人来倾听。这次上场的家庭医生团队和老奶奶进行了有效的沟通，不仅完成了规范的流程，同时强调了对于下一次访视时间的预约。这位学员情景模拟扮演的老太婆演出了媒婆的风采，这是我这么多年师资教学中遇到最妖娆的媒婆。

④由于是五个团队，因此第一位和第三位老年人分别模拟了两个不同性格老年人。给参与情景模拟的三位老年人扮演者以及化妆者分别加1分。整个模拟过程中，其他学员都在认真的倾听，或者拿着手机摄像，非常的专注。

结束语：

①总结课程，再次复习和强调这次课程老年人规范流程的掌握。

②各个组分别用一个成语表达自己对于这堂课的感想。如，受益良多、寓教于乐、灵活多变、团结一致……总体感觉大家这样的授课方式比较认可。

学员A：以前觉得上课很枯燥，没想到还可以这么的有趣，可以寓教于乐。

学员B：实际工作中就是如同下午情景模拟的那样，各种类型的老年人都有，工作中需要灵活应变。

学员C：家庭医生团队就是团队，要齐心协力，团结一致才能更好的开展工作。

③感谢大家的倾听，希望学有所获！每个人都有无限的潜力，今天下午的情景模拟既让我们掌握了老年人健康管理的知识，又给我们打开了一扇窗，我们是那么的富有才华，情景模拟非常棒！在未来的工作中，相信自己，你就是最棒的！课程结束！

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