石应康院长两天授课最经典响石潭印记最深的莫过于战略，医院的战略规划。石院长强调医院不是公益机构，是带有公益性质的公共产品。医院发展要选对方向，要让员工可以八小时干三个人的活，拿两个人的钱。医院管理是最复杂困难的企业管理，具有公益性、不确定性、整合性、全天候性、质量无限性、多元化员工、个体性以及经营性等特征。具体到战略，战略定位要能够①长期保持，②差异化的竞争优势，③难于复制。而运营效益则是①产品平均单位价格，②生产效 more…
- 10年前 (2014-11-16)，工作，阅读1758次，评论0次
11月13、14两天有幸聆听到华西医院前院长石应康教授的精彩授课《医院战略与组织管理》，石院长的管理思维尤其是互联网思维让我的心为止一震，没想到石院长具有如此领先的思维和紧跟时代的知识面，这也正和我之前阅读的周鸿祎的《我的互联网方法论》如出一辙。石院长授课中多次提到用户、提到用户体验、提到极致。这不正是这一两个月响石潭不断思索的全科五年规划的基本思路么。也正因为如此，我对未来又增添了几多力量。之前《关于家庭医生团队五 more…
- 10年前 (2014-11-16)，思考，阅读1622次，评论0次
10月22日下午，我中心在八楼进行了一场非常生动有趣的应急演练桌面推演。这次推演一改往日实际操作的模拟，而实行桌面的推演。提供的案例也不是一个个单一的案例，而是一系列的一个案例，类似于之前在培训班时候我们准备的老年人管理的系列案例，一个个小小的案例互相关联，组成一个大的系统案例。而这次应急演练的案例大要是说，某一天晚上下大雨，卫生局要求我们派出应急保障分队，二线值班怎么做？而这时候我们住院部还在做手术，这时候又恰恰 more…
- 10年前 (2014-11-12)，工作，阅读4333次，评论0次
10月份是慢病管理小组在2014年的一个句号了，宽巷子的慢病自我管理小组已经在9月份结束了第一期的活动，10月份开始进行总结。而过街楼和宁夏街也在10月份进行了今年这一批的最后一次培训，下个月需要进行总结，这是我们2014年家庭医生团队特色建设启动半年的截点了，我们需要总结有益的经验，将2014年的特色不断规范化，成为2015年的规划化工作。10月份过街楼团队的慢病管理小组主要讲的是胰岛素，不过小组活动中主要是进行了 more…
- 10年前 (2014-11-12)，工作，阅读1651次，评论0次
10月份全院大义诊由四道街家庭医生团队10月14日在吉祥街44号进行，由中心康复科医生杨月、内科王琴、妇科袁海燕及全科医生胡雪娇、罗元容及社区护士李小莉、刘骏静共同参与完成此次义诊服务。此次义诊有129名居民参加，我们主要是针对社区居民相应的健康问题（如肩颈部疾病、腰间盘突出、高血压、糖尿病、高血脂、妇科等常见疾病的预防保健和治疗）进行咨询及讲解。监测和筛查社区居民的血糖，讲解正常和异常的血糖值，糖尿病的诊断标准等。 more…
- 10年前 (2014-11-12)，工作，阅读1549次，评论0次
2014年10月21日四道街家庭医生团队在吉祥街21号进行了第四次中医俱乐部活动，这次主要内容是霜降的养生，并向社区居民讲解了艾灸的操作，社区居民进行了亲自实践。四道街家庭医生胡雪娇，给社区居民讲解霜降时节养生要点，应使机体保持“防秋燥、防秋郁、防寒”的原则。起居调养应注意关注天气，按时增减衣服，以免湿邪、寒邪入侵等。饮食要注意健脾养胃，调补肝肾，可多吃健脾养阴润燥的食物，如萝卜、栗子、百合、 more…
- 10年前 (2014-11-11)，工作，阅读1506次，评论0次
10月24日参加了青羊区卫生系统HMBA培训班的旁听，即便是旁听没有发言的机会，但是受益依然是终身的。这是第二次参加这次培训班了，第一次是关于后勤的讲课。这次持续24、25两天，主题是《医院人事绩效改革与薪酬设计》和《医院品管圈》两个主题，由来自宝岛台湾的傅天明老师主讲。24日培训的是医院人事绩效改革与薪酬设计的内容，说到薪酬和绩效也就是人力资源管理的关键。所谓人力资源管理，就是规划有效的工作团队，吸引、发展及保留员 more…
- 10年前 (2014-11-09)，工作，阅读1731次，评论0次
夜半时分，这个时候头脑是最为清晰的。一个国家有自己的五年计划，十一五，十二五……一个医院也会有自己的五年规划，一个科室同样有五年规划。五年，需要给一个关键词：以社区居民为中心，将居民的体验度做到极致；核心：体验度；目标：极致。围绕着核心和目标出发，我想就需要界定一下几个内容：一个是对服务对象的界定，二是对服务方法的界定，三是对服务主体的界定，四是对服务效果的界定。要做到有理有利有节，能够充 more…
- 10年前 (2014-11-05)，思考，阅读1584次，评论0次
9月的全院义诊进行了两次，而过街楼团队印象最为深刻。不是对义诊过程印象深，而是对于由于下雨等原因多次修改义诊时间而造成科室、质控、医务科之间的沟通协调不畅通的问题。虽然最后相对圆满的解决了这个问题，但沟通不畅，确切说同一个结构医疗和公卫两条线沟通的问题，希望在未来的五年规划里面能够很好的解决这个问题。过街楼这次全院义诊最终是在9月18日完成，由中心康复科医生何云刚、外科傅涛及全科医生向宇凌及社区护士张曼、王宇共同参与 more…
- 10年前 (2014-11-02)，工作，阅读1247次，评论0次
9月份我们家庭医生团队进行了两次全院义诊，分别是通锦桥和过街楼家庭医生团队。其中9月5日下午通锦桥家庭医生团队在洛阳路开展了全院大义诊工作。由中心康复科医生何云刚、外科付涛、预防保健科侯丽及全科医生唐世伟、林燕、徐德智及社区护士杨扬共同参与完成此次义诊服务。过程：此次义诊有90名居民参加，主要是针对社区居民相应的健康问题（如肩周炎、颈椎病、腰间盘突出、高血压、糖尿病、高血脂等常见疾病的预防保健和治疗）进行咨询及讲解。 more…
- 10年前 (2014-11-02)，工作，阅读1284次，评论0次
2014年9月25日上午四道街家庭医生团队在吉祥街21号进行了第三次中医养生俱乐部活动，这是我们今年进行尝试革新的一个重要环节。是对社区居民中医养生普及的一个全新视角，不仅仅是通过家庭医生的服务提升居民的养生保健知识，更重要是通过中医养生俱乐部打通家庭医生团队和中医康复科室的协作。通过家庭医生护士到中医康复科室的轮转掌握必要的中医适宜性技术，通过社区护士将这些适宜性技术普及到社区居民，对于需要接受康复治疗的居民通过家 more…
- 10年前 (2014-11-02)，工作，阅读1910次，评论0次
现在我们的慢病患者还是以院落访视为主，家庭医生团队主动上门提供测血压血糖等服务。而随着工作的实际推移，我们需要将需要治疗的慢病患者吸引到门诊进行诊疗。对于慢病患者，测再多的血压而患者不服用药物也是徒劳。不是所有高血压都可以通过生活方式的改变就能控制好的，基本医疗在慢病的管理中是必不可少的。时隔两个月再看看九月份的慢病自我管理小组，不仅仅是看讲了什么，关键是要看居民收获了什么。目前我们家庭医生团队成立了三支慢病自我管理 more…
- 10年前 (2014-11-02)，工作，阅读1688次，评论0次
时间已经跨入了11月，9月份的工作尚且没有记录。其实这段时间匆匆忙忙的，但又貌似没那个月觉得自己是轻松的。工作分为了两个大的方面，不再是基本医疗和公共卫生的区分，而是工作本身与工作的人的区分。有时候工作本身尚可，然后工作背后的人却是万万需要仔细思量的。9月份的核心主题是骨折，骨折两周后便把钢托去掉了，之后去北京学习。而国庆后核心的印记就是年终考核了，整个十月份围绕着年终考核做了N多努力。如果年终考核不好，年都过不好的 more…
- 10年前 (2014-11-02)，思考，阅读1292次，评论0次
恩格思说：距离是一种美，他给你自我和尊严。这真是一句至理名言，精辟而独到。大千世界，芸芸众生，没有十全十美的东西，也没有尽善尽美的人。一代伟人毛泽东还三七开呢，何况你我这些凡夫俗子。如若没有了距离，那将是多么地不堪和狼狈。空灵虚幻的美，朦胧诗意的美，是因为有了距离，才产生的。所谓雾里看花、水中望月。小时候，每到夏天，见到茶摊上、小店里，到处卖的都是冰镇的西瓜、冰镇的啤酒，于是便想，那冰镇一定是一个美丽的所在。湛蓝的天 more…
- 10年前 (2014-10-21)，生活，阅读1644次，评论0次
人都是躁动的，很多时候觉得自己是个愤愤。只不过不同的时期有差异而已，比如读书时候就觉得学校的N种不好，觉得中医很好，中医学院很差劲。而到了工作，就觉得全科很好，国家的制度很扯蛋。时间长了，也便都默默然的接受了。有时候接受是一种麻木，有时候接受是一种新的爆发的潜伏期。很多次有同事建议网上不要曝光过多个人的隐私，很多次也有同事表示理解。每每这个时候，我也在思考是哪个环节做的不足，回过头发现似乎做的不对。于是乎再次加上了防 more…
- 10年前 (2014-10-21)，思考，阅读1550次，评论0次
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